Warunki płatności

Drodzy turyści, zwróćcie uwagę! Zgodnie z ukraińskim prawem, osoby poniżej 18 roku życia NIE mogą wstępować do Strefy Wykluczenia w Czarnobylu. Nie ma wyjątków. Wszystkie formularze zgłoszeniowe, które nie spełniają tego surowego warunku, zostaną natychmiast odrzucone.
Na tej stronie internetowej możesz znaleźć wycieczki 2 rodzajów: grupowe i indywidualne. Cena wycieczki indywidualnej będzie ustalana indywidualnie przez naszych menedżerów i zgodnie z Twoimi życzeniami. Aby zarezerwować wycieczkę indywidualną, proszę kontaktować się na adres [email protected].
Aby zamówić wycieczkę grupową w ustalonej cenie, prosimy o wypełnienie formularza swoimi danymi osobowymi. Twoja wycieczka zostanie uznana za w pełni zarezerwowaną dopiero po wpłaceniu depozytu w wysokości 25%. Dla Twojej wygody możesz to zrobić za pomocą międzynarodowego systemu płatności — PayPal. Akceptujemy wpłaty w 3 walutach – GBP, EUR i USD. Pozostałe 75% można zapłacić przewodnikowi w dniu wycieczki gotówką lub kartą w walucie EUR, USD lub GBP. Możesz również zapłacić 100% ceny wycieczki przez PayPal podczas procesu rezerwacji. Akceptujemy formularze zgłoszeniowe i depozyty co najmniej 3 dni przed wycieczką, ponieważ organizacja pozwolenia dla każdego turysty trwa pewien czas.

Polityka zwrotów
Firma FENIX TECHNOLOGIES LTD jest zobowiązana do zwrotu 100% ceny wycieczki, jeśli wycieczka została odwołana z winy firmy.
W przypadku odwołania wycieczki z inicjatywy turysty firma zobowiązana jest do zwrotu 100% ceny wycieczki, jeśli anulowanie zostało dokonane co najmniej 2 dni przed datą wycieczki.
Turysta może otrzymać 50% zwrotu lub depozyt w wysokości 100% na saldo, jeśli anulowanie wycieczki nastąpi 24 godziny przed datą wycieczki. Firma zatrzymuje 50% wartości wycieczki, ponieważ została ona opłacona za organizację pozwolenia do Czarnobylu.
Jeśli turysta nie stawi się w dniu wycieczki z własnej winy, firma zastrzega sobie prawo do zatrzymania 25% wpłaconego depozytu lub 100% płatności (jeśli została dokonana pełna płatność).
Proszę zwrócić uwagę, że wszystkie opłaty płatnicze i zwrotne są pokrywane przez turystę.

Proces zamawiania
Aby zamówić udział w wycieczce grupowej, wypełnij formularz zgłoszeniowy w kalendarzu, w zależności od pożądanej daty wycieczki. Wymagane są Twoje imię i nazwisko, numer paszportu, obywatelstwo, data urodzenia, numer telefonu i adres e-mail. Upewnij się, że podałeś poprawne i aktualne informacje, ponieważ każdy błąd może uniemożliwić Ci wejście do Strefy Wykluczenia w Czarnobylu lub może wiązać się z opłatą za poprawienie go mniej niż 2 dni przed datą wycieczki.
Zostaniesz poproszony o wynajęcie licznika Geigera i zamówienie obiadu podczas wycieczki.
Następnym krokiem jest wpłata depozytu w wysokości 25%. Dopiero po tych 2 krokach Twój udział w wycieczce grupowej zostanie potwierdzony. Otrzymasz potwierdzenie wraz ze wszystkimi instrukcjami i szczegółami wycieczki na swój adres e-mail zaraz po dokonaniu depozytu.