Condizioni di pagamento
Cari turisti, si prega di notare! Secondo la legge ucraina, le persone di età inferiore a 18 anni non sono ammesse nella zona di esclusione di Chernobyl. Nessuna eccezione può essere fatta. Tutte le richieste che non rispettano questa condizione rigorosa saranno immediatamente respinte. Su questo sito, potete trovare escursioni in 2 versioni: escursioni di gruppo e individuali. Il prezzo di una visita individuale verrà calcolato individualmente dai nostri manager in base alle vostre richieste e preferenze. Per prenotare un’escursione individuale, contattate [email protected].
Se desiderate prenotare un’escursione di gruppo a un prezzo fisso, compilate il modulo con i vostri dati personali. Il vostro viaggio sarà pienamente confermato solo dopo aver versato un acconto del 25%. Per vostra comodità, potete farlo tramite il sistema di pagamento mondiale – PayPal. Accettiamo acconti in 3 valute – GBP, EUR e USD. Il restante 75% può essere pagato in contanti o con carta in EUR, USD o GBP alla guida il giorno dell’escursione. Se preferite, potete pagare il 100% del prezzo dell’escursione tramite PayPal al momento della prenotazione. Accettiamo richieste e acconti almeno 3 giorni prima dell’escursione, perché ottenere un’autorizzazione per ogni turista per la zona di esclusione richiede tempo.
Politica di rimborso
La società FENIX TECHNOLOGIES LTD è obbligata a rimborsare il 100% del prezzo dell’escursione se l’escursione viene annullata a causa della società. In caso di annullamento dell’escursione su richiesta del turista, la società è obbligata a rimborsare il 100% del prezzo se l’annullamento avviene almeno 2 giorni prima della data dell’escursione. Il turista può ricevere un rimborso del 50% o un accredito del 100% sul suo conto se l’escursione viene annullata 24 ore prima della data dell’escursione. La società trattiene il 50% del valore dell’escursione poiché ha pagato per l’organizzazione dell’autorizzazione per Chernobyl.
Se il turista non si presenta il giorno dell’escursione per sua colpa, la società si riserva il diritto di trattenere il 25% dell’acconto pagato o il 100% del pagamento (se è stato pagato l’intero importo). Si prega di notare che tutte le spese di pagamento e rimborso sono a carico del turista.
Processo di ordinazione
Per partecipare a un’escursione di gruppo, compilate il modulo nel calendario secondo la data dell’escursione desiderata. Sono richiesti il vostro nome, numero di passaporto, nazionalità, data di nascita, numero di telefono e indirizzo e-mail. Assicuratevi di fornire informazioni corrette e aggiornate, poiché qualsiasi errore potrebbe impedirvi di entrare nella zona di esclusione di Chernobyl o comportare costi per correggerlo meno di 2 giorni prima della data dell’escursione. Avrete l’opportunità di noleggiare un contatore Geiger e di ordinare una cena durante l’escursione.
Il passo successivo è il deposito del 25%. Solo dopo questi due passaggi la vostra partecipazione all’escursione di gruppo sarà confermata. Dopo aver pagato l’acconto, riceverete una lettera di conferma con tutte le istruzioni e i dettagli dell’escursione via e-mail.