أيها السائحين الأعزاء، يرجى الانتباه! وفقًا للقانون الأوكراني، لا يُسمح للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بدخول منطقة حظر تشيرنوبيل. لا يمكن عمل استثناءات سيتم رفض جميع استمارات الطلبات التي لا تستوفي هذا الشرط الصارم على الفور.
قد تجد في هذا الموقع جولات من خيارين: جولة جماعية وجولة شخصية. سيتم احتساب سعر الرحلة الشخصية بشكل فردي من قبل مديرينا ووفقًا لرغباتك وتفضيلاتك. من أجل حجز جولة شخصية فردية، يرجى ارسال رسالة على العنوان: [email protected].
لطلب جولة جماعية بسعر ثابت، يرجى ملء النموذج بمعلوماتك الشخصية. يمكن اعتبار رحلتك محجوزة بالكامل بعد تقديمك إيداع بنسبة 25٪ فقط. لراحتك، يمكنك القيام بذلك عبر نظام الدفع المستخدم في جميع أنحاء العالم – PayPal . نقبل الودائع بثلاث عملات – الجنيه الإسترليني واليورو والدولار الأمريكي. قد يتم دفع النسبة المتبقية البالغة 75٪ إلى مرشدك في يوم الجولة نقدًا أو بالبطاقة باليورو أو الدولار الأمريكي أو الجنيه الإسترليني. وفقًا لتقديرك، يمكنك دفع سعر الجولة بنسبة 100٪ عبر PayPal أثناء عملية الحجز إذا كان ذلك أكثر ملاءمة لك. نقبل نماذج الطلبات والودائع قبل 3 أيام على الأقل من الجولة، حيث يستغرق الأمر وقتًا لتنظيم أذونات كل سائح إلى منطقة الاستبعاد.
سياسة الاسترجاع
تلتزم شركة FENIX TECHNOLOGIES LTD برد 100٪ من سعر الجولة إذا تم إلغاء الجولة بسبب خطأ من الشركة.
في حالة إلغاء الجولة بمبادرة من السائح، تكون الشركة ملزمة برد 100٪ من سعر الرحلة إذا تم الإلغاء قبل يومين من تاريخ الجولة.
قد يحصل السائح على استرداد 50٪ أو إيداع 100٪ على رصيد مع الشركة، إذا تم إلغاء الجولة قبل 48 ساعة من موعد الجولة. تحتفظ الشركة بنسبة 50٪ من قيمة الرحلة حيث تم دفعها مقابل تنظيم تصريح تشرنوبيل.
إذا لم يظهر السائح في يوم الجولة بخطئه الخاص، تحتفظ الشركة بالحق في الاحتفاظ بإيداع قام به السائح.
يرجى الانتباه إلى أن السائح هو الذي يدفع كافة رسوم الدفع واسترداد الرسوم.
عملية الطلب
لطلب المشاركة في جولة المجموعة، يرجى ملء نموذج الطلب في التقويم، اعتمادًا على التاريخ المطلوب للجولة. مطلوب اسمك ورقم جواز سفرك وجنسيتك وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. من فضلك، تأكد من إدخال المعلومات الصحيحة والحديثة لأن أي خطأ قد يمنعك من دخول منطقة استبعاد تشيرنوبيل أو قد يكلفك رسومًا لتصحيحها قبل أقل من يومين من تاريخ الجولة.
سيُعرض عليك استئجار عداد جيجر وطلب عشاء في الجولة. الخطوة التالية هي إيداع 25٪. فقط بعد هاتين الخطوتين سيتم تأكيد مشاركتك في جولة المجموعة. سوف تتلقى رسالة تأكيد مع